
PROCESO DE COMPRA
1. Navega en nuestra página Alma Femenina y revisa los artículos que desees, abriendo cada imagen podrás encontrar la descripción detallada, asegúrate de revisarla.
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2. Una vez agregues al carrito de compra tu pedido nos envías captura vía WhatsApp para que sea confirmada la disponibilidad de tu pedido por el asesor.
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3. Al estar confirmada la disponibilidad de tu pedido, puedes proceder a realizar el pago y enviarnos el soporte con los siguientes datos de entrega para generar la orden de compra:
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Nombres y Apellidos
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Documento de Identidad
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Número de Celular de contacto
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Dirección Completa
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Ciudad
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4. Debes revisar la orden de compra para dar aprobación de los datos y artículos los cuales se van a alistar para el proceso de despacho.
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5. Empacaremos tu pedido de forma adecuada para que llegue en buen estado. Te enviaremos registro fotográfico de tu pedido y del empaque.
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6. A más tardar en el transcurso de los siguientes dos (2) días hábiles, recibirás una notificación de tu envío con el número de guía y el enlace a la página de la empresa transportadora donde podrás hacer seguimiento de tu compra. El número de guía también te será informado vía mensaje de texto (SMS) en el momento del despacho.
Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.
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7. Si estas en Bogotá y deseas recoger tu pedido lo puedes hacer, para esto el pedido debe estar pago y se programa fecha y hora para su entrega.